شروط التوصيل والدفع عند الاستلام في المغرب
نقدم لزبائننا في جميع ربوع المملكة خدمة توصيل موثوقة بالتعاون مع شركات شحن وطنية، مع وضوح تام في المدة والتكلفة قبل تأكيد أي طلب.
التوصيل مشمول للباكات
عند طلب أي باقة من باكات 189 درهم، تكون مصاريف الشحن مشمولة بالكامل للمناطق المؤهلة دون أي درهم إضافي.
الدفع نقدًا عند المعاينة
لن تدفع سنتيمًا واحدًا مسبقًا. موزع التوصيل يسلمك الطرد لتتأكد من العبوات ثم تسدد المبلغ المحدد نقدًا.
تأكيد هاتفي سريع
بعد إدخال بياناتك، يتواصل معك فريق خدمة العملاء هاتفيًا أو عبر الواتساب لتأكيد الموعد المناسب لراحتك.
جدول مواعيد التوصيل حسب المدن والمناطق
| المنطقة / المدن | المدة المتوقعة للتسليم | مصاريف باكات 189 | طريقة الدفع |
|---|---|---|---|
| الدار البيضاء، المحمدية، الرباط، سلا | خلال 24 ساعة (توصيل فوري) | مشمول مجانًا | الدفع عند الاستلام |
| مراكش، طنجة، فاس، أكادير، مكناس، القنيطرة، تطوان، الجديدة | من 24 إلى 48 ساعة | مشمول مجانًا | الدفع عند الاستلام |
| وجدة، آسفي، بني ملال، الناظور، خريبكة، تازة | خلال 48 ساعة | مشمول مجانًا | الدفع عند الاستلام |
| العيون، الداخلة، كلميم، ورزازات، والأقاليم الجنوبية والنائية | من 48 إلى 72 ساعة | حسب الوجهة | الدفع عند الاستلام |
سياسة الاستبدال والضمان
• في حالة التلف أثناء النقل: إذا لاحظت أي ضرر خارجي على العبوة أو تسرب عند التسليم، يمكنك رفض استلام الطرد مباشرة دون دفع أي رسوم، أو طلب استبدال فوري مجاني يصلك خلال 24 إلى 48 ساعة.
• حق العدول والاسترجاع: يمكنك طلب استرجاع المنتجات غير المفتوحة والتي تحتفظ بغلافها الواقي الأصلي خلال 7 أيام من تاريخ الاستلام.
• التواصل والمتابعة: يتوفر فريقنا لمساعدتك عبر الواتساب على الرقم +212 6 00 00 00 00 لمتابعة الشحنة أو الإجابة عن أي استفسار يخص روتينك.
جاهز لبدء روتينك الصحي؟
اختر من بين 12 باقة متكاملة بسعر 189 درهم مع شمول التوصيل.
تصفح باكات 189 درهم