الشروط والأحكام العامة للاستخدام والبيع

1. قبول الشروط والأهلية التعاقدية

إن تصفحك لمتجر VALUE HUB أو إرسالك لأي طلبية شراء عبر الموقع يعتبر موافقة صريحة وغير مشروطة على الالتزام بهذه الشروط والأحكام. يشترط في المشتري أن يكون ذا أهلية قانونية كاملة لإبرام المعاملات التعاقدية في المغرب (18 سنة فما فوق).

2. مسطرة تأكيد الطلبيات ونظام COD

نظراً لاعتمادنا نظام الدفع عند الاستلام، تمر كل طلبية بالمراحل التالية لضمان الجدية:

• يقوم الزبون بتعبئة استمارة الطلب (الاسم، الهاتف، المدينة، العنوان).
• يتصل فريق خدمة العملاء بالزبون هاتفياً لتأكيد العنوان وموعد التسليم.
• يُعد التأكيد الهاتفي أو عبر رسالة الواتساب التزاماً نهائياً ببدء شحن الطرد.
• في حالة تعذر الاتصال بالزبون بعد 3 محاولات خلال 24 ساعة، يتم تعليق الطلبية لتفادي إرسال شحنات غير مؤكدة.

3. الأسعار والعملة

جميع الأسعار المعروضة على المتجر مسعرة بـ الدرهم المغربي (MAD) وهي أسعار صافية شاملة لكافة الرسوم والضرائب المعمول بها (TTC). يحتفظ المتجر بحقه في تعديل أسعار العروض الترويجية في أي وقت مع الالتزام بتطبيق السعر الظاهر للزبون لحظة تسجيل طلبه.

4. إخلاء المسؤولية الصحية والطبية

تلتزم منصة VALUE HUB بالشفافية والمصداقية التامة مع زبنائها:

5. الملكية الفكرية والعلامة التجارية

كافة العناصر البصرية، والتصميمات، والأيقونات، والنصوص التحريرية، والبرمجيات الخاصة بمتجر VALUE HUB محمية بموجب قوانين الملكية الفكرية وحقوق المؤلف بالمغرب. يُحظر تماماً أي استنساخ أو إعادة استخدام غير مرخص لمحتوى الموقع.

6. القانون الواجب التطبيق والاختصاص القضائي

تخضع هذه الشروط وتفسر وفقاً للقوانين والتشريعات السارية في المملكة المغربية. وفي حالة نشوء أي نزاع تعذر حله ودياً، يرجع الاختصاص الحصري للمحاكم المختصة بمدينة الدار البيضاء بالمغرب.